Comment appeler la Roumanie depuis l’Italie en 2026

La composition est +40 suivi du numéro roumain, sans le 0 initial. Les fixes de Bucarest commencent par +40 21, Cluj-Napoca +40 264, Iași +40 232. Les mobiles roumains ont 9 chiffres commençant par 7. Le vrai problème pratique sur cette liaison n’est pas l’appel, mais le fait que la plupart des grandes banques roumaines ont déplacé le service client vers des canaux uniquement par appli entre 2020 et 2023 : le téléphone ne gère souvent plus que le blocage de carte.

La composition

Pour appeler la Roumanie depuis l’Italie :

• ›+40 {indicatif régional ou préfixe mobile} {numéro}, ou
• ›00 40 {indicatif régional ou préfixe mobile} {numéro} depuis un fixe italien.

Retirez le 0 initial. Un mobile Vodafone Romania imprimé 0722 123 456 devient +40 722 123 456. Un fixe de Bucarest imprimé 021 123 4567 devient +40 21 123 4567.

Notez que la numérotation des fixes italiens, contrairement à la plupart des pays, garde le 0 initial pour les numéros italiens nationaux. Cette règle ne s’applique qu’à l’Italie elle-même, pas à l’Italie comme pays appelant : quand vous composez la Roumanie depuis l’Italie, vous retirez quand même le 0 initial roumain, comme d’habitude.

Mobile ou fixe

Les numéros mobiles roumains ont 9 chiffres commençant par 7. Vodafone Romania, Orange Romania et Telekom Romania (anciennement RCS&RDS, désormais sous Digi) utilisent tous des préfixes 7xx ; l’identité de l’opérateur n’affecte pas beaucoup la qualité des appels internationaux.

Les fixes roumains varient selon le județ (département). Indicatif à 2 chiffres pour la capitale (Bucarest 21), 3 chiffres pour les autres régions : Cluj-Napoca 264, Iași 232, Timișoara 256, Constanța 241, Brașov 268. Le numéro d’abonné après l’indicatif a 7 chiffres.

La Roumanie ne facture pas le destinataire pour un appel international entrant.

Ce que ça coûte

Quatre trajets réalistes pour un appel Italie→Roumanie en 2026 :

• ›Option internationale d’un mobile italien. La Roumanie est incluse dans certains forfaits TIM et Vodafone Italy de type itinérance UE (puisque la Roumanie est dans l’UE, le RLAH s’applique en sens inverse pour l’appelant italien qui appelle vers l’extérieur, sauf que le RLAH ne couvre que les appels en itinérance, pas les appels depuis chez soi). Le tarif à la minute depuis l’Italie vers les mobiles roumains se situe à 0,30 €, 0,50 €/min chez la plupart des opérateurs italiens.
• ›Carte d’appel internationale prépayée. Les cartes visées diaspora d’Europe de l’Est affichent des tarifs à partir de 1 centime/min vers les fixes roumains. Les tarifs mobiles sont 3 à 5 fois ceux des fixes.
• ›VoIP appli vers téléphone. Microsoft Teams Phone aboutit vers les mobiles roumains autour de 0,06 €/min. WhatsApp marche pour les appels personnels (pas de bridage côté roumain).
• ›Navigateur vers téléphone via WorldDial. 0,019 €/min vers les fixes roumains, 0,069 €/min vers les mobiles roumains, facturé à la minute, arrondi au supérieur.

Pour la diaspora roumaine importante en Italie, la voie navigateur facturée à la minute ou une carte d’appel spécifique Roumanie sont toutes les deux compétitives. WhatsApp est la bonne réponse pour les appels personnels ; pour les appels institutionnels, la voie RTC est nécessaire.

Les numéros verts depuis cette liaison

Les numéros verts roumains commencent par 0800 ou 0801. Ils sont réservés au territoire national et n’aboutissent pas depuis l’Italie. Les banques et services publics roumains se sont en grande partie éloignés des lignes 0800 quand le service client est passé sur des canaux par appli.

Pour les institutions qui tiennent encore un service client téléphonique, la ligne internationale est en général un fixe de Bucarest. BCR (Banca Comercială Română, propriété d’Erste Group) : +40 21 4071 200 ; BRD : +40 21 302 6161 ; ING Romania : +40 21 222 1600. ANAF (administration fiscale roumaine) : +40 21 387 1000.

Meilleurs créneaux d’appel

La Roumanie est à UTC+2 en hiver (EET) et UTC+3 en été (EEST). L’Italie est à UTC+1 (hiver) ou UTC+2 (CEST, été). La Roumanie a 1 heure d’avance sur l’Italie toute l’année.

Le meilleur créneau pour joindre quelqu’un sur une ligne roumaine est 09:00-11:00 heure de Roumanie, les deux premières heures de la journée de travail. En Italie, cela correspond à 08:00-10:00.

Le créneau à éviter : 12:00-13:00 heure de Roumanie (déjeuner), et les vendredis après-midi, quand beaucoup d’administrations roumaines réduisent les horaires. Les jours fériés publics roumains comprennent le 1er et le 2 janvier et les 25 et 26 décembre. Les 6 et 7 janvier sont l’Épiphanie et saint Jean-Baptiste, pas Noël orthodoxe. Vérifiez que le bureau est ouvert avant de composer autour de ces dates.

Pièges propres à cette liaison

• ›Les banques roumaines sont passées au service client uniquement par appli depuis 2020. BCR, BRD, ING Romania, Raiffeisen Romania, Banca Transilvania et Libra Bank ont toutes regroupé le service client dans leurs applis mobiles respectives entre 2020 et 2023. La ligne téléphonique ne gère souvent plus que les urgences de blocage de carte ; tout le reste est renvoyé vers l’appli. Un appelant de la diaspora sans l’appli installée (ou dont l’appli refuse de s’installer hors de Roumanie) se heurte à ce mur à chaque premier appel. Installez l’appli d’abord si vous avez besoin de quoi que ce soit au-delà du blocage de carte.
• ›Serveurs vocaux en roumain sans option anglais. Beaucoup de services d’État roumains (ANAF, CNAS, ITM) font tourner des menus vocaux en roumain seulement. La première option du menu est en général Pentru română, apăsați 1 ; il n’y a pas de Pentru engleză, apăsați 2. Ayez un locuteur roumain sur l’appel, ou utilisez l’appli de la banque pour tout ce qui peut se faire sans parler.
• ›Confusion 0800 et 0801. La Roumanie utilise à la fois 0800 (vert) et 0801 (surtaxé, payé par l’appelant) pour des lignes d’entreprise courtes. La ressemblance visuelle piège les appelants italiens : composer +40 801 ... aboutit à une ligne à tarif majoré qui vous facture, pas le correspondant roumain. Vérifiez toujours quel préfixe l’institution a publié.
• ›Le changement de format des fixes de Bucarest en 2008. Les fixes de Bucarest sont passés de 6 à 7 chiffres, avec un préfixe 2 ou 3 ajouté en 2008. Les anciens contacts (tout ce qui date d’avant 2008) n’aboutiront pas. Si un numéro semble n’avoir que 6 chiffres, ajoutez un 2 devant et réessayez.

Liste rapide

• ›Ayez le numéro de destination au format international : +40 suivi de 9 chiffres, 0 initial retiré.
• ›Pour les banques roumaines, installez d’abord l’appli de l’institution ; la ligne téléphonique peut ne gérer que le blocage de carte.
• ›Choisissez une fenêtre dans les horaires de travail roumains : 09:00-11:00 heure de Roumanie = 08:00-10:00 heure d’Italie.
• ›Ayez un locuteur roumain sur la ligne, ou soyez prêt à utiliser l’appli pour les tâches hors urgence.
• ›Utilisez une voie payante à la minute ; les numéros 0800 roumains n’aboutiront pas depuis l’Italie.

Questions fréquentes

Quel est l’indicatif international de la Roumanie ?

+40. Depuis l’Italie, composez +40 ou 00 40, puis le numéro roumain sans le 0 initial.

Puis-je composer les numéros verts roumains 0800 depuis l’Italie ?

Non. Les numéros verts roumains 0800 sont réservés au territoire national. Les banques et administrations roumaines qui tiennent encore un service téléphonique publient un fixe payant de Bucarest (+40 21 …) pour les appelants internationaux.

Quelle est la façon la moins chère d’appeler la Roumanie depuis l’Italie ?

Une carte d’appel spécifique Roumanie avec des tarifs fixes bas (autour de 1 centime/min) est la moins chère pour les longs appels vers des fixes à Bucarest, Cluj ou Iași. Pour les appels mobiles et les durées plus courtes, le navigateur vers téléphone facturé à la minute à 0,019 €/min pour les fixes et 0,069 €/min pour les mobiles est le plus prévisible. Le tarif opérateur italien à la minute à 0,30 €, 0,50 €/min est le plus cher.

Pourquoi ne puis-je joindre au téléphone que le blocage de carte des banques roumaines ?

Les grandes banques roumaines (BCR, BRD, ING, Raiffeisen, Banca Transilvania) ont déplacé l’essentiel du service client vers des applis mobiles entre 2020 et 2023. La ligne téléphonique est désormais réservée aux urgences de blocage de carte. Pour tout le reste, litiges, solde, relevés, installez d’abord l’appli de la banque.

WhatsApp marchera-t-il pour mon appel vers la Roumanie ?

Oui, pour les appels personnels : WhatsApp est très utilisé en Roumanie et n’est pas bridé par les FAI roumains. Pour les appels institutionnels (banques, administrations, opérateurs), WhatsApp n’est pas utilisé du tout ; utilisez la voie RTC via +40.