Per verifiche sullo stato del passaporto USA e appuntamenti presso le agenzie passaporti, il Department of State indirizza i chiamanti al National Passport Information Center (NPIC) al +1 877-487-2778. I pulsanti di chiamata e i contatti correlati sono anche sulla pagina US Passport Office from abroad.
Se richiedi o rinnovi fuori dagli Stati Uniti, inizia dall'ambasciata o consolato USA più vicino. L'NPIC non sostituisce la sede all'estero che gestisce le richieste fuori dal Paese.
Quale numero corrisponde al compito
Conferma ogni numero sulla pagina del Department of State per la tua situazione prima di chiamare.
| Compito | Fonte ufficiale | Contatto |
|---|---|---|
| Stato del passaporto, aiuto NPIC o appuntamento in agenzia USA | Contact U.S. Passports | |
| TDD/TTY per l'NPIC | Contact U.S. Passports | |
| Richiesta o rinnovo fuori dagli USA | Contact U.S. Passports | Ambasciata o consolato USA più vicino |
| Emergenza per un cittadino USA all'estero | Department of State contact | +1 202-501-4444 da fuori degli USA |
L'NPIC è in un prefisso gratuito USA 877. Un'etichetta toll-free non rende gratuita una chiamata WorldDial, e un piano mobile estero può ancora trattare il numero in modo diverso. Componilo in E.164 come +1 877-487-2778, non come stringa interna 1-877 da un telefono estero.
Orari di apertura
Sulla pagina Contact U.S. Passports i rappresentanti NPIC sono elencati:
- ›Lunedì-venerdì, 8:00 a.m. alle 10:00 p.m. Eastern Time
- ›Sabato e domenica, 10:00 a.m. alle 3:00 p.m. Eastern Time
- ›Chiuso nei giorni festivi federali USA
Eastern è EDT (UTC-4) o EST (UTC-5), quindi l'equivalente locale cambia con l'ora legale USA. Su quella pagina è indicata assistenza in spagnolo («Se habla español»).
Prima di chiamare
- ›Controlla lo stato della domanda online quando il Department of State fornisce un tracker per il tuo caso.
- ›Tieni pronto il numero localizzatore della domanda di passaporto, oppure cognome e data di nascita, se l'NPIC lo chiede.
- ›Per emergenze vitali all'estero, contatta l'ambasciata o il consolato USA più vicino, oppure usa il canale di emergenza sopra. Non trattare l'email NPIC come canale per dati personali del fascicolo; il Department of State dice di non scrivere all'NPIC per aggiornamenti di stato o emergenze di viaggio quando le informazioni personali non possono essere condivise così.
Costo
+1 877-487-2778 è un numero in formato gratuito USA. Dall'estero è una chiamata internazionale a pagamento sulla tratta che usi.
| Metodo | Utile per | Attenzione |
|---|---|---|
| Un piano che già include chiamate USA economiche | Chi lo ha | I numeri gratuiti USA possono comunque fallire su alcuni piani |
| Chiamata mobile internazionale a +1 | Chiamate brevi senza opzioni migliori | Il costo varia per piano; le attese diventano care |
| Browser-to-phone | Chiamate occasionali senza piano USA inclusivo | Serve internet; controlla la tariffa live su rates |
Tariffe WorldDial a ottobre 2026: 0,03 $/min verso destinazioni USA, in USD. WorldDial ha collegato i numeri vocali USA testati alla tariffa USA mostrata il 4 ottobre 2026; quel test non copre ogni numero gratuito USA. Controlla la tariffa attuale per il tuo numero su rates prima di aggiungere credito. Se il tuo piano è già economico verso i numeri USA, usalo.
Schemi correlati: government offices from abroad e call the USA.
Stai chiamando US Passports dall'estero?
Controlla la tariffa WorldDial attuale prima di comporre. Utile quando ti serve una linea vera e il piano mobile non include le chiamate.
Pagamento a consumo • Nessun abbonamento • Il destinatario non ha bisogno di WorldDial
FAQ
Qual è il numero dell'US Passport Office dall'estero?
Per l'NPIC, componi +1 877-487-2778. Per le richieste fuori dagli Stati Uniti, contatta l'ambasciata o il consolato USA più vicino invece di trattare l'NPIC come sede sostitutiva.
Quali sono gli orari dell'NPIC?
Lunedì-venerdì 8:00 a.m.-10:00 p.m. Eastern, e sabato-domenica 10:00 a.m.-3:00 p.m. Eastern, chiuso nei giorni festivi federali USA, secondo Contact U.S. Passports.
Il numero NPIC è gratuito dall'estero?
No. È un numero USA in formato gratuito 877. Dall'estero paghi sulla tua tratta di chiamata. Un'etichetta toll-free non rende gratuita una chiamata WorldDial.
Quale numero per un'emergenza di un cittadino USA all'estero?
Da fuori degli Stati Uniti, il Department of State elenca +1 202-501-4444. Contatta anche l'ambasciata o il consolato USA più vicino.